در این مقاله به این سوال پاسخ میدهیم که چرا کانتنت مارکتینگ برای بیزینس های b2b مهم است.
میدانیم امروزه راهکارهای بسیار زیادی برای تجارت و بازاریابی شکل گرفته است و پیرامون آن ها هم مدل های متنوعی از بازاریابی که هرکدام در بازارهای خاص خود با شرایط مخصوص کاربرد دارند شکل گرفته است.
با گسترش علوم بازاریابی و بازرگانی، تقریبا میتوان گفت ایده های بسیار زیادی برای تجارت بهتر و موفق تر شکل گرفته است.
این تجارت میتواند شامل محصولاتی باشد که شما به دست مشتریان میرسانید، یا محصولاتی که به یک شرکت تجاری دیگر میرسانید. یا حتی مدل های مختلف دیگر از تجارت و بیزنس های مدرن.
اما تغییرات جهان پیرامون ما تنها در بازاریابی و تجارت نبوده است بلکه ما گسترش روز افزون اینترنت و فضای مجازی را هم داریم که درکنار هم گذاشتن بازاریابی به شیوه های نوین و اینترنت و ابزار های امروزی، میتواند باعث گسترش و شتاب بخشیدن به بازاریابی و شیوه های کسب و کار جدید شود.
اما شاید قبل از خواندن این مقاله برایتان جالب باشد که بدانید کانتنت مارکتینگ چیست؟
همچنین توصیه میکنیم مقاله آیا کانتنت مارکتینگ برای کسی و کار من مناسب است را مطالعه نمایید.
خوب حالا می توانید بروید سر اصل مطلب یعنی کانتنت مارکتینگ برای بیزینس های b2b و اهمیت آن.
در این مطلب بطور کامل به عنواین زیر می پردازیم تا بگوییم
مدل بازاریابی b2b چیست
چگونه اینترنت میتواند در بازاریابی نقش داشته باشد.
کانتنت مارکتینگ و بازاریابی b2b چه ارتباطی دارند؟
مدل بازاریابی b2b چیست؟
سوال اساسی اینجاست که اگر ما بخواهیم نقش کانتنت مارکتینگ را در بازاریابی تجارت به تجارت بدانیم، بهتر است اول یک نمای کلی از این مدل بازاریابی داشته باشیم.
در یک تعریف کلی، بازاریابی بیزنس به بیزنس، که به اختصار b2b گفته میشود، نوعی تجارت نوین است که اندکی با بازاریابی به شیوه های کلاسیک که ما میدانیم متفاوت است.
بازاریابی به شیوه کلاسیک به این شکل تعریف میشد که شما بخواهید با شیوه های مختلف، محصولات خود را به دست مشتریان و مصرف کننده ها برسانید.
اما شیوه دیگری از بازاریابی وجود دارد که ناشی از پیچیدگی های تجارت است. این شیوه، بیزنس ها یا بنگاه ها با یکدیگر به مبادله میپردازند به این معنا که شما محصول را از بنگاه خود به بنگاه دیگری که مانند شما درحال تجارت است میفروشید.
شاید در نگاه اول این شیوه بازاریابی چندان درحال اجرا در بازارهای جهانی نباشد. ولی مسئله اینجاست که بخش بسیار عمده ای از بازارهای معاملاتی جهان و بیزنس های مختلف در دنیا، از این متد b2b استفاده میکنند.
این متد بازاریابی از دید مشتریان و کاربران عادی در بازار، تقریبا پنهان است و مخاطب آن تنها بنگاه ها و تجارت های مختلف است.
خوب حالا وقت آن است تا دقیق تر بررسی کنیم که چرا کانتنت مارکتینگ برای بیزینس های b2b مهم است.
عامل تجاری بین دو کسب و کار
در یک تعریف کلی و ساده تر، بازاریابی بیزنس به بیزنس، همانطور که گفتیم، تعامل تجاری بین دو کسب و کار و یا استارتاپ، بنگاه و بطور کلی هر ارائه دهنده محصول و خدماتی است.
بنگاه اول میتواند خدمات و محصولات خود را به بنگاه تجاری دیگری بفروشد. مانند پروژه یک دکوراسیون داخلی که محصولاتی مانند سنگ ها، کاغذ دیواری ها، رنگ ها و مواردی از این دست ا
یک بنگاه اقتصادی به یک بنگاه دیگر که مجری پروژه است فروخته میشود. گاهی اوقات هم در ازای خدمات و محصولاتی که به شرکت های دیگر فروخته میشود، محصول و خدمات دریافت میشود که نوعی مبادله کالا به کالا میباشد که در این متد کسب و کار رایج است.
البته این مسئله که چه مشتریانی میتوانند برای کسب و کار شما موفقیت آمیز باشند مهم است. معمولا مشتریانی که بصورت مداوم با شما در تعامل باشند، یعنی تجارت آن ها با شما ادامه دار است، برای شما سود آوری مناسبی دارد، ولی شما همواره میتوانید با مشتریان و بنگاه های جدیدتر هم به تبادل بپردازید.
از طرفی، این متد کسب و کار به شما این امکان را میدهد تا با شرکت ها و بنگاه های مختلف تجارت داشته باشید و این تجارت منجر به تعاملاتی میشود که این تعاملات درنهایت باعث رونق کسب و کار شما میشود.
توجه داشته باشید
معمولا در این مدل کسب و کار، حجم معاملات بسیار بالاست به این دلیل که شما با یک فروشنده و یا یک بنگاه اقتصادی دیگر درحال کارکردن هستید و قطعا رفع نیازهای بنگاه های اقتصادی، منجر به بالا رفتن حجم سفارشات و معاملات میشود.
این بالا بودن حجم معاملات درنهایت منجر به آن شد که این متد کسب و کار را، بازاریابی صنعتی یا کسب و کار صنعتی نیز بنامند.
قطعا صنایع و کارخانجات میتوانند به عنوان یک مثال بسیار روشن از این مدل کسب و کار باشند که در آن شما به عنوان یک کارخانه، نقش تامین کننده مایحتاج یک شرکت یا بنگاه اقتصادی دیگر را بازی میکنید.
مثال بعدی که می توان برای این مدل کسب و کار ها زد، شرکت های ساخت و ساز و قرار داد های پیمانکاری است که در آن همواره یک بنگاه دیگر به عنوان تامین کننده مایحتاج پروژه را تامین میکند و پیمانکار هم این مایحتاج را به کارفرما به نوعی میفروشد.
این متد بازاریابی در اینترنت هم قابلیت اجرایی دارد. البته پیش از هرچیز بهتر است از نقش اینترنت در این بین آگاهی داشته باشیم چرا که اینترنت خود به تنهایی یک فرصت جامع است که در آن به گسترش کسب و کار خود بپردازید.
در ادامه این مطلب به این مسئله میپردازیم که اینترنت چگونه میتواند در بازاریابی و روش های موثر بازاریابی و تجارت موثر باشد.
چگونه اینترنت می تواند در بازاریابی نقش داشته باشد.
اینترنت یک بستر است، یک ابزار برای گسترش کسب و کار شما که پتانسیل های بالای آن توسط کسانی که در زمینه تجارت الکترونیک فعالیت میکنند، مدام درحال ارزیابی شدن است.
این بستر به شما این امکان را میدهد که با تکنیک های مختلف، کسب و کار خود را رونق دهید. اینترنت برای گسترش کسب و کار ها، تکنیک هایی را معرفی میکند که اکثرا در چهارچوب دیجیتال مارکتینگ قرار میگیرد.
دیجیتال مارکتینگ هدفش در نهایت، بازاریابی دیجیتالی یا مجازی معرفی شده است که با شیوه ها و تخصصی های مختلف در پلتفرم های گوناگون، یک محصول را به مخاطبان معرفی میکند و یا به فروش میرساند.
دیجیتال مارکتینگ از ابزارهای بسیار زیادی استفاده میکند که این ابزارها، شامل ابزارهای سئو، بازاریابی محتوایی و .. می شود.
بازاریابی محتوا مهم ترین قسمت های دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی محتوا میتواند یکی از مهمترین قسمت های دیجیتال مارکتینگ باشد که درحقیقت، با مخاطب ارتباط برقرار میکند و تاثیر بسیار زیادی در برند سازی دارد.
در حقیقت موفقیت در فضای مجازی بدون درنظر گرفتن محتوا، امری غیرممکن تلقی میشود چرا که فضای مجازی، فضای تعامل است و محتوا نقش زبان شما را در این تعاملات ایفا میکند.
ما هرچه بخواهیم از اهمیت محتوا به شما بگوییم کم است. محتوا میتواند همه چیز صفحه شما باشد. شما با تولید محتوایی حرفه ای میتوانید به کسب و کار خود در فضای مجازی رونق بدهید.
محتوا به خودی خود، اهمیت بسیاری دارد. در واقع دلیل استفاده و رونق بیشتر اینترنت در این روز ها، راحتی تبادل اطلاعات است.
اطلاعات در فضای مجازی، به واسطه محتوا به مخاطبان انتقال داده میشود و درواقع محتوا، رابط اصلی میان مخاطب و صفحه مجازی شما است.
هرچه یک محتوا اثر گذار تر باشد، اطلاعات بیشتری به مخاطبان خود ارائه میدهد و آن ها بیشتر با شما و مطالب شما همراه میشوند.
در واقع مسئله اصلی در فضای مجازی، جلب رضایت مخاطبان برای جذب مخاطبان بیشتر و درنهایت، بیشتر دیده شدن است.
این موضوع به موارد بسیاری بستگی دارد که یکی از آن ها، تولید محتوا است. محتوای شما میتواند بازاریاب شما باشد، میتواند فروشنده شما باشد، میتواند به جای شما، مطالبی را که میخواهید به مخاطبان شما انتقال بدهد و در نهایت، میتواند شتاب دهنده کسب و کار شما نیز باشد.
شکل گیری مشاغل جدید بر پایه تولید محتوا
مشاغل بسیاری هم برپایه محتوا شکل گرفته است که تولید محتوا، شاخه اصلی آن است. اما تفاوتی ندارد که شما به عنوان یک مدیر وب سایت به تولید محتوا برای وب سایت خودتان بپردازید
یا به عنوان یک تولید کننده محتوا به انتشار مطالب برای وب سایت ها و صفحات مجازی مختلف میپردازید. در همه حال محتوا برای شما یک عنصر اصلی بازاریابی و ستون اول وب سایت شما میباشد.
محتوای شما برای تولید شدن باید یک سری چهارچوب های اساسی و کلی داشته باشند که بتوانند به مخاطب این موضوع را برساند که محصول شما یک محصول حرفه ای است و به عنوان بهترین گزینه برای خرید توسط مخاطب است.
شاید بازاریابی به شیوه سنتی هم دقیقا همین ماموریت را داشته باشد، ولی بازاریابی مجازی با ابزارهای مختلف مانند محتوا این موضوع را به مخاطب میرساند.
بازاریابی محتوا یعنی شما بتوانید با محتوای خود، یک استراتژی کلی را پیگیری کنید که در نهایت به این نقطه ختم شود که مخاطب از محصول شما خرید کند.
فرض کنید که شما قصد فروش یک خودکار را در وب سایت خود دارید، باید بدانید که این فروش مانند بازاریابی در بازار غیر اینترنتی، نیازمند پیروی از یک استراتژی در بازاریابی است.
یعنی شما باید مشخص کنید که مخاطب در ابتدای مقاله شما چه چیزی را ببیند، با چه مطالبی رو به رو شود و مطالب، باید چه ویژگی هایی داشته باشد که بتواند مخاطب را تا انتها با خود همراه کند
در انتهای مطلب، شما پس از آن که از اهمیت بسیار زیاد داشتن یک خودکار و نقش آن و مدل های مختلف و مقایسه کردن آن ها گفتید، میتوانید به تبلیغات خودکاری که قصد فروش آن را دارید بپردازید.
استقبال مخاطب از محصول
درنهایت میتوانید شاهد این مسئله باشید که مخاطب شما به احتمال زیاد، از محصول شما استقبال میکند. این استقبال درنهایت تعیین کننده میزان موفقیت شما در تولید محتوا می باشد.
حالا با توجه به تمامی موارد گفته شده، میدانید که یک محتوا، اندازه یک مسئله مهم در بحث فروش و بازاریابی تاثیرگذار است.
محتوای شما قرار است که به جای شما با مشتری حرف بزند، تصور کردن این موضوع می تواند به شما این امکان را بدهد که بهتر اهمیت تولید محتوای حرفه ای و جذاب را درک کنید.
همچنین، میتوانید تصور کنید که محتوای شما برای مخاطبان شما قرار است تعریف کند که چه مزیت هایی در محصول شما وجود دارد و شما چه خدماتی ارائه میدهید، و اصلا وب سایت شما و برند شما تا چه اندازه معتبر است!
شاید برای شما جالب توجه باشد که تا حد زیادی، اعتبار برند شما و شرکت شما به محتوایی که تولید میکنید مرتبط است.
اگر محتوای شما، یک محتوای حرفه ای باشد، قطعا شما یک برند حرفه ای شناخته میشوید و برعکس، اگر به این موضوع توجه چندانی نکنید، یعنی نتوانسته اید که مخاطب خود را متقاعد کنید که شما یک برند حرفه ای هستید و مخاطب شما، قطعا از برند شما و وب سایت شما خارج خواهد شد.
درحال حاضر، ما بازاریابی در اینترنت را میشناسیم، متد بازاریابی بنگاه به بنگاه را هم معرفی کردیم، ولی چگونه میتوان از ترکیب این دو، به یک موفقیت در کسب و کارتان در فضای مجازی برسیم؟
کانتنت مارکتینگ و بازاریابی b2b چه ارتباطی دارند؟
میتوان مثال های بسیاری را از شرکت هایی بیان کرد که از طریق کانتنت مارکتینگ و شیوه های مختلف در دیجیتال مارکتینگ، توانسته اند محصولات خود را به فروش برسانند. و نکته جالب در این قضیه اینجاست که این شرکت ها از نوع شرکت هایی هستند که از متد b2b برای کسب و کار خود استفاده میکنند.
پس استفاه ازکانتنت مارکتینگ برای بیزینس های b2b امری بسیار رایج است.
شرکت هایی مانند تولید کننده های نرم افزار، تولید کننده پکیج های مختلف نرم افزاری و آموزشی، اعطای نمایندگی در شهر های مختلف و… از روش هایی است که این شرکت ها برای گسترش کسب وکار خود استفاده میکنند.
درنظر بگیرید، بسیاری از بنگاه های مختلف که محصولاتی مانند محصولات شما میفروشند یا به هرنحو میتوانند مشتری برای خدمات و محصولات شما باشند.
این مشتری ها قطعا به شما نگاه میکنند و زمانی که شما بتوانید با یک محتوای با کیفیت و حرفه ای و همچنین، یک استراتژی تدوین شده مشخص و منظم، آن هارا متقاعد کنید که محصولات شما میتواند برای تجارت آن ها مفید و البته، پرسود باشد.
شاید حالا بتوانیم بدانیم که چرا کانتنت مارکتینگ برای بیزینس های b2b مهم است.
نکته
این متقاعد کردن در نهایت به مشتریان شما این امکان را میدهد که به شما به چشم یک فرد فعال در زمینه تجارت خود نگاه کنند.
این فرد فعال با تولید محتوای با کیفیت، خودش را میتواند حرفه ای تر هم در نگاه مشتریان و بنگاه های تجاری مختلف نشان دهد و درنهایت، آن ها را مایل به همکاری با شما کند.
این مسئله چیزی نیست که تابحال انجام نشده باشد. بلکه گزارش هایی که از کسب و کارهای مختلف که از متد b2b استفاده میکنند رسیده است، نشان دهنده یک آمار بسیار موفقیت آمیز از استفاده از کانتنت مارکتینگ در این متد کسب و کار است.
در واقع طی یک آمار، 28 درصد از شرکت هایی که در زمینه b2b استفاده کرده اند، حدود نصفی از بودجه خود را صرف تولید محتوای با کیفیت و حرفه ای میکنند.
این مسئله به این معناست که تولید محتوا حرفه ای در این شرکت ها جوابگو بوده است که چنین ریسکی را برای تولید محتوای حرفه ای انجام میدهند.
اکثر این شرکت ها، با گذشت چند وقت، بودجه بیشتری را برای تولید محتوای حرفه ای اختصاص داده اند که بیانگر بازخورد مثبت در کسب درامد شرکت است.
بطور کلی، تولید محتوا امری بسیار مهم و موثر در کسب و کار است، شاید چندان مهم نباشد که کسب و کار شما از چه متدی استفاده میکند، در هر حال شما نیاز به بازاریابی حرفه ای برای کسب و کار خود هستید و اینترنت یک بستر مناسب برای معرفی خدمات و محصولات شما به دیگر مشتریان یا شرکای تجاریتان است.
از اینکه تا پایان مقاله چرا کانتنت مارکتینگ برای بیزینس های b2b مهم است ما را همراهی کردید متشکریم.
