انبار و بخش پردازش سفارشهای هنری ما به مدت سه سال در محله مرزداران و در کنار دفتر مرکزی مجموعه قرار داشت. اما با پیشرفت و گسترش فعالیتهای هنری، به فضای بزرگتری نیاز داشتیم تا بتوانیم سفارشها را سریعتر پردازش کنیم و همچنین محصولات بیشتری را در انبار نگهداری کنیم. به همین دلیل، از اوایل اردیبهشت سال ۱۳۹۷، برنامهریزی برای انتقال انبار و مرکز پردازش سفارشها در اولویت کارهای ما قرار گرفت و جستجو برای پیدا کردن مکانی جدید آغاز شد.
پیدا کردن مکان مناسب کار آسانی نبود، چرا که شرایط اقتصادی به سرعت در حال تغییر بود و قیمتها ثبات نداشت. در نهایت، در اوایل تیرماه، محل جدید در کیلومتر ۱۰ جاده مخصوص کرج انتخاب شد. پس از آن، نوبت به برنامهریزی برای عملیات جابجایی رسید.
با توجه به اینکه انبار تازه، مدتها بدون استفاده باقی مانده بود و آثار هنری نیاز به محیطی با شرایط خاص برای نگهداری دارند، بنابراین فرآیند بازسازی محل جدید از پانزدهم تیرماه آغاز گردید.
تیم اجرایی ما، بی وقفه و شبانهروز تلاش کرده تا در این مدت دو کار مهم را با هم پیش ببرد. اول اینکه فرآیند آمادهسازی و ارسال سفارشهای شما بدون هیچ وقفهای انجام شود و دوم، اینکه بازسازی و نوسازی انبار هم به طور همزمان انجام گیرد. اکنون در ۲۷ تیرماه هستیم و مرکز پردازش ما کاملاً آمادهٔ انتقال است….
از روز ۲۸ تیرماه، ارسال و آمادهسازی سفارشها متوقف شد. تمامی بیست نفر از گروه هنری، مشغول بستهبندی کالاها برای انتقال به انبار تازه شدند. در همین حال، گروهی دیگر در محل جدید، سرگرم نصب و چیدمان قفسهها بودند.
جابهجایی بیش از ۱۶ هزار نوع کالا، کار بسیار سنگین و پیچیدهای بود. همه اجناس باید طوری بستهبندی میشدند که در طول حمل و نقل، کاملاً سالم بمانند. همچنین، هنگام چیدن آنها در قفسههای جدید، باید به راحتی قابل تشخیص میبودند تا زمان کمتری برای مرتبکردنشان نیاز باشد.
روز مورد انتظار از راه رسید. جمعه، بیست و نهم تیرماه، عملیات جابجایی از ساعت هفت صبح آغاز شد…
تیم هنری ما بدون وقفه و تا پاسی از شب مشغول کار بود و توانست در طول تنها یک روز، تمام محصولات و تجهیزات را به مکان جدید منتقل کند.
هدف ما این بود که هرچه سریعتر بتوانیم سفارشهای مشتریان گرامی را که با شکیبایی منتظر پایان این جابجایی بودند، بستهبندی و ارسال کنیم.
از روز شنبه، سیام تیرماه، کار چیدن کالاها در قفسههای آماده آغاز شد. هر محصول باید به دقت در جای از پیش تعیینشده قرار میگرفت و محل جدید آن در سامانه ثبت میشد. این کار باعث میشد تا هنگام برداشتن سفارشات مشتریان از قفسهها، سرعت و دقت لازم حفظ شود.
سرانجام در روز یکشنبه، سیویکم تیر، فرآیند انتقال به پایان رسید و از روز دوشنبه، اول مرداد، آمادهسازی و ارسال سفارشها از سر گرفته شد.
در طول این چهار روز، تمام بیست نفر از تیم هنری، بهطور شبانهروزی و بدون وقفه تلاش کردند تا در کوتاهترین زمان ممکن، به انبار و مرکز پردازش جدید منتقل شده و همچنان بتوانند به شما عزیزان خدمات ارائه دهند.
اکنون، انبار و مرکز ارسال سفارشهای هنری ما با گنجایشی سه برابر بیشتر از محل قبلی، آماده خدمترسانی به خانواده بزرگ شماست.
به لطف خدا و با پشتیبانی تیم خوبمان، از این پس مشکلات مربوط به پردازش سفارشها و کمبود موجودی کالاها حل شده است.
از همه شما عزیزان بینهایت سپاسگزاریم که در این مدت با شکیبایی، کاستیهای مجموعه ما را نادیده گرفتید و همچنان در کنار ما ماندید.